Erfolgreiche Kundenkommunikation ganz einfach
Verzögerte oder untergegangene E-Mails an Kunden gehören der Vergangenheit an
Kundenzufriedenheit
steigern und gleichzeitig wertvolle Zeit sparen
Für Onlinehändler ist die E-Mail-Kommunikation ein wichtiger Kanal im Dialog mit Kunden und Konsumenten. Dies gilt sowohl für die Reaktion auf kundenbezogene Aktionen (wie Mailanfragen, Käufe, Reklamationen etc.), als auch für eine proaktive Kommunikation (durch Cross-Selling-Informationen, Newsletter, Zielgruppenmailings o.ä.).
Nicht nur zur Optimierung der Kundenbindung, sondern auch zur Umsatzsteigerung ist es unerlässlich, die E-Mail-Kommunikation individuell, präzise und schnell zu managen, ohne dabei zu viele Ressourcen einzusetzen.
Interessenten-Hotline:
02151 65 01 998
Mit Afterbuy ist begeisternde
Kundenkommunikation ein Kinderspiel
Über einen vielfältigen Funktionsumfang des Afterbuy-Ticketsystems „MSG“ können Sie Ihre Kundenkommunikation durch zahlreiche Funktionen (wie z.B. E-Mail-Vorlagen für standardisierte und termingenaue Kundenkommunikation oder dynamische Versandregeln) mit geringem Zeit- und Arbeitseinsatz steuern.
Die bewährte Lösung professionalisiert und individualisiert nicht nur Ihre Kundenkommunikation, sondern ermöglicht Ihnen die tägliche Flut von E-Mail-Anfragen schnell und effizient zu bearbeiten. Ihr Lohn: Weniger Arbeitsaufwand und eine höhere Kundenzufriedenheit.