Die All-in-One-Lösung für den E-Commerce
Zukunftsfähige Funktionen, die Ihr Geschäft flexibel unterstützen
Verkaufen Sie, wo und wie Sie möchten
Durch eine Diversifizierung der Absatzkanäle wird die Abhängigkeit von einzelnen Kanälen reduziert und so das Ausfallrisiko minimiert. Darüber hinaus kann insbesondere über Marktplätze, wie eBay und Amazon, eine viel breitere Kundengruppe angesprochen werden, als es beispielsweise mit dem eigenen Shop möglich wäre.
Gleichzeitig erhöht sich mit der Anzahl der Verkaufskanäle auch die Komplexität des Handels. Damit dies nicht zu Lasten der Kundenerfahrung geht und der Warenumschlag optimiert wird, verbindet Afterbuy automatisiert alle Vertriebskanäle nahtlos mit der Warenwirtschaft (ERP), der Vertriebssteuerung und dem CRM.
Grenzüberschreitender Handel bietet die Chance, neue Märkte zu erschließen und die Anzahl erreichbarer Kunden deutlich zu erhöhen.
Er ist jedoch auch mit zahlreichen Herausforderungen z.B. in Hinblick auf rechtliche Rahmenbedingungen, sprachliche Anpassungen oder Währungsumrechnung verbunden. Die Afterbuy Komplettlösung unterstützt mit speziell auf den internationalen Handel ausgerichteten Services dabei, sich landesspezifischen Herausforderungen erfolgreich zu stellen.
Egal, ob ein breites Produktsortiment oder ein klar definiertes Shopangebot für eine spitz zugeschnittene Zielgruppe – eine perfekte Inszenierung der Produkte ist für den Erfolg des Onlineshops entscheidend.
Darüber hinaus sind automatisierte Steuersysteme für den Betreiber der wohl relevanteste Faktor bei der Entscheidung für ein System. Der bewährte Afterbuy Onlineshop bietet eine nutzerfreundliche Informationsarchitektur, ist responsiv, SEO-optimiert und Trusted Shops vorzertifiziert.
Interessenten-Hotline:
02151 65 01 998
Kompliziertes Order-Management
gehört der Vergangenheit an
Der Handel über mehrere Kanäle mit allen vor- und nachgelagerten Prozessen ist eine komplexe Aufgabe, die bei heutigem Wettbewerbsdruck stärker denn je über den Erfolg entscheidet.
Die zukunftsweisende All-In-One Lösung Afterbuy umfasst die kompletten Backend-Prozesse, um ein gesamtes Online-Business nahezu vollautomatisiert steuern und managen zu können.
Eine moderne Artikelverwaltung (PCM, MDM) spielt für den Unternehmenserfolg eine elementare Rolle. Dabei geht es darum, hochwertige Produktinformationen in einer zentralen Datenbasis zu führen, zu vereinheitlichen, anzureichern und diese Daten selektiv auf verschiedene Vertriebskanäle (wie Onlineshop, Marktplatz, Preissuchmaschine etc.) zu verteilen.
Die All-In-One-Lösung von Afterbuy bietet Ihnen ein fortschrittliches Produktinformationssystem mit allen wichtigen Einstellungsmöglichkeiten.
Steigern Sie die Zugriffe auf Ihren Onlineshop durch eine bessere Auffindbarkeit in verschiedenen Suchmaschinen. Mit Rabattcodes und Coupons kurbeln Sie Ihren Verkauf an und mit Newslettern und Social Media sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden immer wieder bei Ihnen kaufen.
Händler müssen bei heutigem Wettbewerbsdruck in der Lage sein, die eigenen Geschäftsprozesse effizient zu managen.
Die Komplettlösung von Afterbuy bietet Ihnen eine systematische Dokumentation und Überwachung Ihrer Geschäfte inkl. der Verwaltung und automatischen Erfassung eingehender Zahlungen (über HBCI / EBICS oder PayPal-Anbindung) sowie einer einfachen Datenübergabe an Buchhaltung, Steuerberater oder DATEV-Finanzbuchhaltung.
Unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten steigern die Zufriedenheit und die Kaufbereitschaft von Kunden. Ob eine bestimmte Zahlart zur Verfügung steht, beeinflusst häufig die Kaufentscheidung potenzieller Kunden.
Mit der Komplettlösung von Afterbuy stehen Ihnen alle führenden Zahlungsmethoden wie z.B. Kreditkarte, Lastschriftverfahren, Online-Überweisung, Rechnungskauf, PayPal, oder Vorkasse ohne weiteren Integrationsaufwand zur Verfügung.
Ein Warenwirtschaftssystem (WWS, WaWi, ERP) bildet Warenströme eines Handelsunternehmens ab und unterstützt das Tagesgeschäft in den Bereichen Disposition, Logistik und Abrechnung.
Die Software-as-a-Service-Lösung Afterbuy fördert über Prozessautomatisierungen das Unternehmenswachstum und kümmert sich um die Automatisierung alltäglicher Arbeiten aus dem Bestell- und Rechnungswesen, dem Artikelstammdaten-Management, der Logistik und der Bestandsverwaltung in Echtzeit. Auch virtuelle Läger bei externen Dienstleistern (wie Amazon FBA) sind so direkt in die Bestandsführung eingebunden.
Über vordefinierte Prozessketten lassen sich Arbeitsabläufe, die sonst manuell erledigt werden müssten, automatisieren.
Die All-In-One Lösung Afterbuy bietet Händlern frei definierbare Möglichkeiten, persönliche Arbeitsabläufe zu definieren und automatisch durchführen zu lassen. Mit Hilfe von individuellen Aufgabenlisten, praktischen Funktionen sowie einer umfassenden Datenfilterung lassen sich so Abläufe flexibel und zeitsparend organisieren.
Um alle Aktivitäten nach dem Kaufabschluss zeitnah und kosteneffizient umsetzen zu können, müssen Händler ihre Prozesse der Bestellannahme, Lagerhaltung, Kommissionierung, Verpackung, Frankierung, Versand, Tracking, Rechnungsstellung, Mahnwesen, Retourenmanagement und Support vollumfänglich im Griff haben.
Die Komplettlösung Afterbuy trägt diesen komplexen Anforderungen Rechnung und sorgt für eine reibungslose End-to-End Prozesskette. Dabei stehen Schnelligkeit, Genauigkeit und die Reduzierung von Aufwand im Vordergrund.
Warenrücksendungen stellen für Onlinehändler eine große Herausforderung dar. Eine professionelle Retourenabwicklung kann jedoch Wettbewerbsvorteile gegenüber Mitbewerbern generieren.
Mit der Komplettlösung von Afterbuy handhaben Sie das Retourenmanagement über zeitsparende Funktionen und konfigurieren spezifische Abläufe für Umtausche oder Widerrufe, stoßen automatisiert Rückerstattungen an oder buchen Bestände wieder zu.
Eine Zusammenfassung, Aggregation und Auswertung verteilter Unternehmensdaten ist für die Wettbewerbsfähigkeit und die Prozessoptimierung von zentraler Bedeutung. Als zentrale Stelle zur Speicherung von Kunden- und Lieferantendaten sowie Artikel- und Produktdaten ist ein Data Warehouse großen Zugriffszahlen ausgesetzt und muss hinsichtlich Technik und Organisation hohen Ansprüchen genügen.
Afterbuy bietet eine globale Sicht auf alle Datenbestände sowie eine nutzbringende und leicht erfassbare Aufbereitung der Daten für eine umfassende Geschäftsanalyse.
Mobile Lösungen bieten Händlern und ihren Mitarbeitern heutzutage eine wichtige Unterstützung der täglichen Arbeit – ob im Multi-Channel Handel, stationären Ladengeschäft, am Point-of-Sale oder entlang der gesamten Lieferkette.
Mit den mobil einsatzfähigen Lösungen von Afterbuy können Händler ihren Kundenservice optimieren, die Mitarbeiterproduktivität steigern sowie ihren Bestandsüberblick im Lager und entlang der Lieferkette sicherstellen.
Eine kundenorientierte Ausrichtung ist von elementarer Bedeutung für das Bestehen am Markt. Customer-Relationship-Management, kurz CRM (dt. Kundenbeziehungsmanagement) bezeichnet dabei die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden und die systematische Optimierung von Geschäfts- und Kundenbeziehungsprozessen.
Die All-In-One Lösung von Afterbuy verfügt über einen zentralen Ort für alle Kundendaten und ist somit ein unverzichtbares Instrument, um Kundenbeziehungen zu stärken und neue Kunden zu gewinnen.
Die cloud-basierte Komplettlösung ist
zukunftsfähig, modular und skalierbar
Multi-Channel
Diversifizieren Sie Ihre Absatzkanäle und verringern Sie so die Abhängigkeit von einem Kanal. Mit Afterbuy behalten Sie alles im Griff.
Order-Management-System
Der Handel über mehrere Kanäle mit allen vor- und nachgelagerten Prozessen ist eine komplexe Aufgabe, die bei heutigem Wettbewerbsdruck stärker denn je über den Erfolg entscheidet.
PIM
Ein Produkt-Informations-Management-System spielt für den Unternehmenserfolg eine elementare Aufgabe. Dabei geht es darum, hochwertige Produktinformationen in einer zentralen Datenbasis zu führen.
Warenwirtschaft
Das Warenwirtschaftssystem bildet Warenströme eines Handelsunternehmens ab und optimiert das Tagesgeschäft u.a. in den Bereichen Disposition, Logistik und Abrechnung.
Onlineshop
Egal, ob ein breites Produktsortiment oder ein klar definiertes Shopangebot - eine perfekte Inszenierung der Produkte ist für den Erfolg des Onlineshops entscheidend.
CRM
Eine kundenorientierte Ausrichtung ist von elementarer Bedeutung für das Bestehen am Markt. Customer-Relationship-Management bezeichnet dabei die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden.